MENTIONS LÉGALES

 

Le présent site internet, accessible à l’adresse sayaan.shop, est exploité sous la marque SAYAAN.

1. Éditeur du site

Le site sayaan.shop est édité par :

SAYAAN 

Entreprise individuelle / Micro-entreprise : Sayaan Yssaad

Adresse : 5 chemin de la coopérative 83170 Rougiers
SIREN : 88425756900019

Immatriculation au Registre National des Entreprises (RNE) : 88425756900019

E-mail : Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

2. Hébergement du site

Le site sayaan.shop est hébergé par :

 Shopify 

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site sayaan.shop, notamment les textes, photographies, illustrations, visuels, graphismes, logos, éléments graphiques, vidéos, icônes ainsi que leur mise en forme, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

La marque SAYAAN, son identité visuelle ainsi que les contenus créés spécifiquement pour la marque sont la propriété de leur titulaire respectif.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

4. Responsabilité

SAYAAN s’efforce de fournir sur son site des informations aussi précises et actualisées que possible.

Toutefois, SAYAAN ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité permanente de l’ensemble des informations mises à disposition.

SAYAAN ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, d’une interruption temporaire de celui-ci ou d’un dysfonctionnement indépendant de sa volonté.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont destinés à représenter les produits de la manière la plus fidèle possible. De légères différences de couleurs ou de rendu peuvent notamment apparaître selon les écrans utilisés.

5. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes effectuées sur sayaan.shop, SAYAAN peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles de ses clients et visiteurs.

Ces données sont utilisées notamment pour :

• traiter et expédier les commandes ;
• assurer le service après-vente ;
• répondre aux demandes adressées au service client ;
• gérer les comptes clients ;
• prévenir les fraudes ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• réaliser, lorsque la réglementation le permet, des communications commerciales.

Les modalités détaillées concernant la collecte, le traitement, la conservation des données ainsi que l’exercice des droits des utilisateurs sont précisées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Pour toute question concernant les données personnelles, le client peut contacter SAYAAN à l’adresse suivante :

Kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

6. Cookies

Le site sayaan.shop peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation et/ou publicitaires.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau ou l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Davantage d’informations sont disponibles dans la Politique de confidentialité / Politique relative aux cookies.

7. Conditions générales de vente

Les ventes réalisées sur sayaan.shop sont régies par les Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles à tout moment depuis le site.

Elles précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation, de retour, de remboursement ainsi que les garanties légales applicables.

8. Droit de rétractation

Sous réserve des exceptions prévues par la réglementation applicable, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation dans le cadre d’un achat à distance.

Les conditions et modalités d’exercice de ce droit sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente et dans la Politique de retour et de remboursement du site.

9. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions applicables du Code de la consommation, après avoir préalablement contacté le service client de SAYAAN et en l’absence de solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable à l’entreprise éditrice du site, sans priver le consommateur des dispositions impératives de protection prévues par la législation de son pays de résidence lorsque celles-ci sont applicables.

Pour toute question concernant le site ou une commande :

SAYAAN

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Site : sayaan.shop